TrovaSports - Preguntas Frecuentes
- ¿Cuál es el objetivo de TrovaSports?
TrovaSports ofrece un espacio para que personas que deseen jugar un partido de fútbol amateur puedan contactar a personas que ya tengan un partido planificado, pero que necesiten jugadores adicionales para completarlo.
- ¿Cómo funciona TrovaSports?
Para poder disfrutar de la solución que ofrece TrovaSports, debes registrarte creando un usuario en la página web. Posteriormente, tendrás la posibilidad de (i) publicar los datos de un partido de fútbol amateur que desees completar, incluyendo tu número de celular para que otros usuarios puedan contactarte, y de (ii) revisar la lista de partidos publicados por otros usuarios para que, en caso estés interesado en participar en alguno de ellos, puedas contactar al usuario y así ayudarlo a completar su partido.
- ¿Qué ventajas ofrece TrovaSports respecto a otras alternativas para completar partidos de fútbol?
A diferencia de otras plataformas (por ejemplo, grupos de Facebook), TrovaSports ofrece un espacio restringido para usuarios futboleros, en donde podrás revisar el perfil de cada usuario, incluyendo sus habilidades de juego tales como velocidad, técnica, defensa, ataque, cabezazo, entre otras.
- ¿Cómo funcionan las calificaciones de usuarios en TrovaSports?
En primer lugar, tendrás que completar por cuenta propia tus habilidades al momento de crear un perfil. Recomendamos altamente ser muy realista; caso contrario, podrías terminar jugando un partido con jugadores de niveles muy distintos al tuyo, lo cual sería perjudicial tanto para ti mismo como para el resto de jugadores. Posteriormente, otros usuarios con los que has jugado podrán calificarte y de esta forma ir completando tu perfil futbolero.
- ¿Qué pasa si recibo una calificación de un usuario con el que no he jugado?
En TrovaSports, confiamos en que nuestros usuarios están 100% comprometidos en crear una comunidad futbolera confiable y transparente, por ello, la sección de calificaciones está abierta al resto de usuarios. Sin embargo, si recibes una calificación de un usuario con el que estás seguro de no haber jugado, podrás reportar dicha calificación en la página web, y nosotros pediremos sustento al usuario correspondiente para verificar si ha jugado contigo o no (por ejemplo, conversación de contacto por Whatsapp). En caso de verificarse la falsedad de dicha calificación, el usuario será sancionado.
De todos modos, es importante tener en cuenta que en un futuro próximo, los partidos serán 100% completados por la plataforma, lo cual conlleva a que solo los usuarios inscritos en dicho partido tengan la posibilidad de clasificar (en ese caso, la clasificación sería por partido específico jugado).
- ¿Qué pasa si el partido al que me sumé no existe?
Actualmente, TrovaSports no intercede en la fase de coordinación entre los usuarios; es decir, dicho proceso es externo a la plataforma. Sin embargo, tendrás la posibilidad de reportar al usuario que publicó dicho partido. De confirmarse que, efectivamente habían acordado que tú participes en dicho partido, el usuario infractor será sancionado.
- ¿Qué pasa si, por diversos motivos, no pude participar en el partido al que me sumé?
Del mismo modo, de comprobarse que existió el acuerdo con el usuario que publicó el partido, y por diversos motivos no pudiste participar (por ejemplo, cuando llegaste, el partido ya estaba completo), el usuario infractor será sancionado.
- ¿Qué pasa si publiqué un partido para completar, fui contactado por un jugador que quería jugar, y dicho jugador no llegó?
Del mismo modo, el proceso de coordinación entre los jugadores es externo a la plataforma. Sin embargo, también tendrás la posibilidad de reportar a cualquier jugador que te haya contactado para jugar, y en caso de incumplimiento, será sancionado previa verificación.
- ¿Qué pasa si publiqué un partido para completar, pero dicho partido ya fue completado de manera externa a la plataforma?
Es responsabilidad de los usuarios eliminar los partidos que no se encuentran incompletos. De esta forma, se evita recibir/enviar mensajes para solicitar jugar de manera innecesaria. Adicionalmente, una vez pasada la hora de juego indicada, el partido será eliminado de la plataforma.
- ¿Cuáles son los beneficios de convertirse en usuario de TrovaSports?
TrovaSports es la única plataforma futbolera que ofrece la posibilidad de contar con un perfil de jugador (sí, como si estuvieras en el Fifa para Play Station). Como jugador independiente, además de tener más oportunidades para jugar en la semana, podrás conocer cómo son percibidas tus habilidades con el balón. Como jugador que busca completar un partido, podrás asegurarte de conseguir un jugador compatible con el nivel de tu partido, ya que podrás revisar su perfil futbolero antes de aceptar que juegue tu partido.
- ¿Cuáles son las siguientes funcionalidades que tendrá TrovaSports?
¡Esto es solo el comienzo! En TrovaSports, estamos trabajando para brindarle a nuestros usuarios la mejor experiencia posible, ya sea para completar partidos, o para inscribirse a partidos. Próximamente, tendrás la oportunidad de coordinar directamente en la plataforma, sin tener que contactarte por otros medios como Whatsapp o llamada telefónica. Además, los partidos podrán ser organizados en su totalidad vía la plataforma, y las calificaciones serán solo entre los jugadores de dicho partido una vez finalizado. Una vez implementada esta funcionalidad, podrás solicitar reemplazos, buscar arqueros, activar notificaciones que te avisen si es que hay un partido organizado cerca a tu ubicación, y muchas cosas más (perfiles de equipo, ligas en tiempo real, pagos directos online, apuestas, etc.) . ¡No te pierdas la oportunidad de ser parte de este proyecto desde su inicio!